¿Cómo pago? ¿Aceptan tarjeta?
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Aceptamos transferencia bancaria SPEI, depósito en OXXO y tarjeta de crédito/débito.
Escríbenos por Telegram y te indicamos el método de pago disponible según tu plan.
¿Cuánto tarda en activarse mi hosting?
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Normalmente entre 1 y 4 horas en días hábiles después de confirmar el pago. Recibirás tus
credenciales de cPanel directo en tu dashboard o por Telegram.
¿Puedo instalar WordPress?
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Sí, todos los planes incluyen cPanel con Softaculous. Puedes instalar WordPress con 1 clic.
También puedes subir tu propio sitio vía FTP o el File Manager de cPanel.
¿Qué pasa si quiero cancelar?
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Sin contratos ni penalizaciones. Solo avísanos antes de tu fecha de renovación y no
realizamos el cobro siguiente. Tienes acceso al servicio hasta que venza el periodo pagado.
¿Los planes incluyen dominio?
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No incluimos dominio en los planes base, pero te asesoramos para configurar el DNS de tu
dominio (de cualquier registrador) apuntando a nuestros nameservers. Es un proceso de 5 minutos.
¿Puedo usar el hosting para Node.js, Python o Docker?
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El plan
Pro incluye acceso root completo, así
que puedes instalar lo que necesites. Para los planes básicos, si necesitas correr apps custom te
recomendamos revisar
NexCloud MX donde
tenemos VPS más potentes.